Avis Capital.com

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Table des matières :

Notre avis Capital.com vous confirmera la fiabilité ou non de cette plateforme de trading en ligne. Découvrez tous les détails à propos de ce broker pour vous décider s’il est intéressant ou non, de compter parmi ses utilisateurs.

Sommaire 

Avis Capital.com : top ou flop ?

  Mieux connaître Capital.com

    À propos de Capital.com

    Avis Capital.com : les chiffres en parlent

  Capital.com en résumé

  À qui est destiné Capital.com ?

  Avis Capital.com : quels sont les instruments financiers proposés ?

    Les actions

    Les crypto-monnaies

    Les matières premières

    Les indices

    Le forex

    Avis Capital.com : quid des frais et des commissions

    Capital.com : des spreads faibles au rendez-vous

    Des frais overnight légèrement à la hausse par rapport à la moyenne

    Qu’en est-il des frais annexes ?

  Les procédures et les détails à propos des dépôts, des retraits et des souscriptions

  Avis Capital.com : l’ergonomie

  Avis Capital.com : les fonctionnalités proposées

    Un accès à des outils d’analyse technique

    Qu’en est-il du passage d’ordre ?

    Quels sont les outils de prévision de Capital.com ?

  Un aperçu général du broker Capital.com

  Avis Capital.com : les informations sur la sécurité

    Quid de la régulation ?

  Anecdotes à propos du broker en ligne

  Avis Capital.com : la qualité du service client

  Les avis des clients

  Avis Capital.com : avantages et inconvénients

  Avis Capital.com : conclusion

Avis Capital.com : top ou flop ?

Pour le cas de Capital.com, il n’y a généralement pas de raisons qui doivent vous pousser à éviter autant que possible ce courtier en ligne. En effet, vous pouvez trader en toute sécurité avec ce site de trading bien régulé et complet.

La plateforme de trading en ligne Capital.com a gagné la confiance de plusieurs milliers de personnes, car elle tient toujours sa promesse : celle de toujours satisfaire les besoins des clients.

Dans 90 % des cas, les avis récoltés sont positifs, mais cela ne met pas Capital.com à l’abri des inconvénients qui peuvent faire reculer sa position dans le classement des brokers les plus fiables en 2021.

Mieux connaître Capital.com

Voilà que vous avez eu un aperçu des atouts et des défauts du broker et que vous savez désormais qu’il s’agit d’un site de trading digne de confiance, alors il vous est conseillé de prendre compte de ces prochaines informations pour vous aider à prendre votre décision.

À propos de Capital.com

Ayant vu le jour en 2016, Capital.com représente un courtier en ligne spécialisé dans les activités de négociation en Bourse. Concrètement, vous pouvez acheter ou vendre des actifs financiers, mais aussi des crypto-monnaies.

Si le siège social se situe à Chypre, il faut savoir que Capital.com est aussi bien implanté, car il marque son empreinte aussi bien en Angleterre, en Australie, au Gibraltar, etc.

Avis Capital.com : les chiffres en parlent

  • Plus de 2 millions d’utilisateurs et de clients sont rassemblés par la plateforme de trading depuis son lancement
  • Plus de 4000 actifs financiers classiques (obligations, forex…) et modernes sont à négocier (crypto-monnaies)
  • Capital.com est présent dans près de 53 pays où 88 milliards de dollars sont négociés en 138 devises

Capital.com en résumé

Instruments financiers 4000 actions (Tesla, Nike, Apple, etc.), les crypto-monnaies, les matières premières (or, pétrole, argent, cacao, etc.), les indices, 138 paires de devises, etc.
Fonctionnalités
  • outils innovants exhaustifs qui sont développés avec Trading View
  • passage d’ordre standard, avec la possibilité de passer des ordres de bourse au marché ou à cours limité
  • outils d’analyse de prévision à l’instar d’Analyse View et de TC Buzz Market
Régulation/sécurité
  • protection contre les soldes négatifs ainsi que des liquidations de marge
  • fonds sécurisés par le Fonds d’indemnisation des investisseurs ou le programme de rémunération FSCS (pour le cas du Royaume-Uni)
  • partenariat avec des banques notoires (RBS et Raiffeisen) dans le domaine de la gestion de fonds en Europe
  • chiffrage des informations avec le protocole Transport Layer Security

 

Frais et commissions Commission inférieure à la moyenne sur le marché, des frais overnight légèrement à la hausse ainsi qu’aucun frais annexe
Accessibilité aux débutants L’ergonomie du site, les modules de formation, l’absence de frais annexes et de commissions élevées ainsi que l’ensemble des conditions de Capital.com font qu’il est destiné à tous les niveaux de traders.
Service client
  • 24h/24
  • 7j/7
  • Par e-mail uniquement
Avis des clients
  • Capital.com est un site de trading de confiance. Il est très bien conçu et est très facile à utiliser.
  • Il n’existe pas de procédures complexes à respecter lors de l’ouverture du compte ou encore lors des retraits.
  • Le service client est très réactif.
  • Capital.com n’applique aucun frais. Il suffit tout simplement de déposer 20 euros ; une somme qui fait office de dépôt initial.

 

À qui est destiné Capital.com ?

Capital.com est un broker forex/CFD qui s’adresse au grand public. En effet, tous les profils de traders peuvent s’y inscrire et trader sans soucis, des débutants aux plus expérimentés. Les principaux atouts de Capital.com résident dans la qualité de conception de sa plateforme qui met en valeur l’ergonomie ainsi que dans la mise à disposition de l’intelligence artificielle pour guider les investisseurs et les traders dans la prise de décision.

Toutefois, voici les principales raisons de privilégier Capital.com selon son niveau :

  • Un trader néophyte peut consulter gratuitement les modules de formation qui représentent un véritable coup de pousse pour progresser. Par ailleurs, le site n’exige pas une mise de départ élevée, car il est très bien possible de débuter avec quelques euros. Il s’agit d’une véritable assurance pour les traders débutants qui craignent généralement une éventuelle perte ou des pertes successives. Enfin, ils peuvent compter sur les comptes démo et Standard pour faire leur premier pas dans le monde du trading.
  • Un trader expérimenté, quant à lui, trouvera son bonheur avec ce courtier en ligne très bien conçu. En effet, non seulement le design de la plateforme est innovant et que l’ergonomie est au rendez-vous, mais il est aussi possible de trader avec une large panoplie d’actifs financiers (actions, indices, matières premières, crypto-monnaies). Il s’agit d’un très grand atout pour les traders aguerris qui souhaitent adopter la stratégie de diversification. Enfin, les profils les plus expérimentés peuvent trader avec le compte Premier.

Seulement, Capital.com ne s’adresse pas aux types de traders qui souhaitent se positionner sur des actions peu utilisées ou des small caps.

Avis Capital.com : quels sont les instruments financiers proposés ?

Capital.com parvient à se démarquer parmi le grand nombre de courtiers en ligne grâce à sa large gamme d’instruments financiers et de marchés financiers. Voyons en détails les instruments financiers les plus prisés sur Capital.com

Les actions

Capital.com joue vraiment dans la cour des grands, car il dispose actuellement de 4000 actions qui sont réparties sur 17 places boursières et une vingtaine d’indices.

Vous n’êtes pas limité en termes de choix des actions, car vous pouvez viser des actions de grande valeur comme Tesla, Amazon, Nike ou encore Apple, mais aussi jouer avec des actions thématiques comme celles anti-coronavirus, les actions qui tournent autour du cannabis, de la voiture électrique, etc.

Les actions les plus populaires pour spéculer sont : TSLA, KOA, AMZN, SAS, RR, NKLA, XPEV, BA, KOA, VVO, HX.

Les crypto-monnaies

Crypto
Crédits photo: pexels.com

Vous n’êtes pas sans savoir qu’à l’heure actuelle, les crypto-monnaies représentent les instruments financiers les plus plébiscités par les courtiers en ligne et Capital.com ne fait pas exception. En effet, la plateforme de trading propose de spéculer à découvert du Bitcoin, du Tron, du Cardano ou encore du Doge et bien d’autres cryptos.

Avec Capital.com, vous pouvez également acheter et vendre des paires de devises Crypto/FIAT, cryptos/actions, Crypto/Forex, etc.

Les matières premières

Le catalogue de matières premières de Capital.com est riche. Vous pouvez acheter de :

  • l’or ;
  •  l’essence ;
  • coton ;
  • café ;
  • argent ;
  • cacao ;
  • palladium, etc.

Les entreprises spécialisées dans le secteur du pétrole et les investisseurs intéressés trouveront leur bonheur grâce à l’offre d’investissement dans le pétrole, une spécialité de Capital.com.

Les indices

Capital.com ne déçoit pas lorsqu’il s’agit d’offres d’indices. À titre d’information, il existe 33 indices au niveau mondial. En Europe, par exemple, les indices les plus rencontrés sont le FTSE MiB (IT40), DAX (DE30) ou CAC (FR40).

Il est également possible d’avoir accès à des ETF ou trackers. Il s’agit de fonds d’investissement cotés en bourse qui offrent la possibilité de copier des indices boursiers.

Le forex

Capital.com est un courtier en ligne spécialisé dans le forex. Par conséquent, l’offre est donc exhaustive avec 138 paires de devises au rendez-vous. Les paires de devises habituelles sont EUR/USD, EUR/GBP, GBP/JPY, AUD/JPY, EUR/NZD, AUD/CAD.

Avis Capital.com : quid des frais et des commissions

La question des frais appliqués est un point déterminant dans le choix d’un courtier en ligne. En effet, si un tel broker applique un taux très élevé, alors les chances ne sont pas minimes pour que les investisseurs le fuient et ne le recommandent pas.

Heureusement, Capital.com a pris soin de ne pas prendre un tel risque en proposant des frais et des commissions bas. Si vous choisissez Capital.com, vous ne paierez pas de frais pour :

  • l’ouverture du compte ;
  • la fermeture ;
  • les dépôts d’argent ;
  • les investissements sur les actifs ;
  • les retraits vers le compte bancaire.

Par ailleurs, il y a 0 % de commissions pour les opérations sur le broker. Toutefois, Capital.com se rémunère grâce au prélèvement de spreads.

En effet, pour le cas de ce broker en ligne qui est spécialisé dans le trading de CFD, il existe généralement deux types de frais à savoir :

  • Le spread qui fait référence à la marge entre le prix d’achat ou le cours d’achat et le prix de vente. Un écart élevé signifie que le site de trading se rémunère confortablement.
  • Les frais overnight, quant à eux, ne sont retirés que lorsqu’il y a un maintien de la position d’un jour sur l’autre. Généralement moins élevés, ces frais sont destinés à investir dans l’effet de levier. Ils diffèrent en fonction de la nature de la transaction : spéculer à la hausse ou à la baisse.

Capital.com : des spreads faibles au rendez-vous

Incontestablement le bon choix en termes de spreads, Capital.com propose une commission inférieure à la moyenne établie sur le marché, et ce, dans presque tous les actifs financiers. Vous pourrez même bénéficier de spreads deux fois moins élevés que la moyenne sur les actifs comme le CAC 40 et le Bitcoin.

Toutefois, il faut noter que Capital.com applique une commission différente pour chaque action individuelle. Par conséquent, le spread peut être légèrement voire plus élevé que la moyenne.

Néanmoins, Capital.com joue en toute transparence en ce qui concerne les spreads et les frais overnight. En effet, il les affiche sur chaque actif.

Des frais overnight légèrement à la hausse par rapport à la moyenne

Sauf pour le cas du Forex et des cryptos, les frais overnight appliqués par Capital.com sont un peu élevés. Toutefois, la hausse n’est pas exagérée, mais il est conseillé de bien considérer les frais overnight si vous envisagez de maintenir des positions sur le long terme.

 

Actifs Spreads (commissions) Moyenne sur le marché Frais overnight (frais de swap) Moyenne sur le marché
Actions 0,1% à 2% 0,13% 0,0206% 0,0173%
Forex 0,005% 0,008% 0,0055% 0,0058%
Cryptomonnaie 0,1700% 0,40% 0,0500% 0,0973%
Indice boursier (CAC 40) 0,010% 0,023% 0,0225% 0,0113%
Or 0,020% 0,022% 0,0115% 0,0094%
Pétrole 0,067% 0,070% 0,0436% 0,0218%

 

Qu’en est-il des frais annexes ?

Frais d’ouverture de compte 0
Frais de change 0
Frais de garde 0
Frais de tenue de compte 0
Frais de virement sortant 0
Virement en euros 0
Virement en devises 0
Frais de fermeture 0
Frais d’inactivité 0
Frais d’abonnement 0
Ajout de titres non-cotés 0
Autres frais 0

 

Comme vous pouvez le constater, Capital.com n’applique aucun frais divers, ce qui n’est pas le cas avec les brokers concurrents spécialisés dans le CFD. Dans tous les cas, le courtier en ligne joue en toute transparence, car il ne dissimule aucune information à propos des commissions prélevées.

Les procédures et les détails à propos des dépôts, des retraits et des souscriptions

  • Lors de l’ouverture, vous devez vous munir d’un justificatif de domicile ainsi que d’une carte d’identité. La création de compte se fait en ligne et aucun courtier n’est à envoyer.
  • Il est inutile d’attendre 48 heures ou 24 heures pour obtenir un message de confirmation de l’ouverture du compte. En effet, votre compte est immédiatement opérationnel. Néanmoins, il existe un dépôt minimum à effectuer dont le montant minimum est de 20 euros. Il s’agit d’un montant accessible au grand public. Le premier paiement doit se faire par carte bancaire.
  • Pour le versement par carte bancaire, Mastercard, Apple Pay, Visa et Paypal sont acceptés.

Avis Capital.com : l’ergonomie

Avec Capital.com, l’expérience utilisateur est à la hauteur des espérances. En effet, la plateforme bénéficie d’une qualité de conception supérieure. Voici les informations à savoir à propos de l’ergonomie de ce broker en ligne :

  • Capital.com a conçu sa plateforme en privilégiant l’ordre d’importance. En effet, toutes les informations clés sont immédiatement disponibles sur le dashboard principal.
  • Les clients peuvent utiliser le moteur de recherche intuitif qui affiche rapidement et efficacement les résultats
  • Le site de Capital.com propose un menu latéral qui affiche tous les titres répartis par catégorie.
  • Vous aurez accès au portefeuille en un seul mouvement.
  • Vous bénéficiez d’une facilité d’accès aux anciennes et récentes transactions effectuées, de manière très détaillée. Pour que votre navigation soit plus fluide et que vous parvenez à découvrir rapidement les informations dont vous avez besoin, Capital.com vous propose un système de filtration par catégorie : achat, dividendes, vente, etc.
  • Les utilisateurs peuvent se diriger vers l’onglet d’exploration pour avoir un aperçu sur les actifs les plus intéressants (plus fortes hausses, baisse importante, etc.).

En somme, Capital.com a bien travaillé l’ergonomie de son site en associant bonne présentation des informations, modernité, caractéristique ludique et accompagnement du client grâce à des bulles d’aide.

Avis Capital.com : les fonctionnalités proposées

Analyse
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Un accès à des outils d’analyse technique

Menez à bien vos études techniques et graphiques en exploitant les outils innovants exhaustifs qui sont développés avec Trading View.

Les outils vous montrent vos indicateurs et vos oscillateurs de prédilection à l’instar des moyennes mobiles, du nuage d’Ichimoku, du MACD, des bandes de Bollinger ou encore des retracements de Fibonacci. Pour vous mettre à l’aise au moment de vos analyses et les réussir, pensez à afficher le panneau de dessin par défaut.

Capital.com propose également de contrôler chaque indicateur, comme par exemple le nombre de périodes d’estimation. On déplore l’impossibilité de mettre côte à côte deux actifs.

Qu’en est-il du passage d’ordre ?

Avec Capital.com, on note un passage d’ordre standard, avec la possibilité de passer des ordres de bourse au marché ou à cours limité. Il est également possible d’ajouter un ordre stop loss et take profit.

Toutefois, n’oubliez pas de changer la valeur de l’ordre stop loss qui est initialement paramétré par défaut. Sinon, la position sera fermée à un prix que vous n’envisagez pas. Choisissez un stop loss garanti pour prévenir les chutes en cas de forte volatilité. Toutefois, il faut se préparer aux frais qui s’y associent.

Ayez accès aux spreads, aux frais de swap ainsi qu’à leur moment de déclenchement grâce à un seul clic sur « informations de marché ».

Quels sont les outils de prévision de Capital.com ?

Trader en Bourse n’est pas une activité facile, à prendre à la légère. En effet, vous devez maîtriser les bases, connaître les différentes techniques et astuces, mais surtout penser à des stratégies d’investissement qui vous mèneront à un succès.

C’est pour cette raison que Capital.com propose des outils dédiés à l’assistance à la décision. Les Analyst View, par exemple, représentent des rapports d’analyse technique. Cet outil permet d’effectuer une recherche par actif et de filtrer.

TC Buzz Market, quant à lui, délivre les indicateurs de sentiment, d’actualité ou encore de tendance. Il s’agit d’un outil d’aide à la prévision qui vous permet de cibler des opportunités de trading ou de connaître si une actualité a engendré la réaction d’une valeur ou non.

Un aperçu général du broker Capital.com

Site web officiel Oui Social trading Non
Application mobile Compatible avec iOS, Android Cours en temps réel Oui
Application mobile de formation InvestMate Protection contre solde négatif Oui
Logiciels de trading Trading View, MetaTrader 4 Double authentification Oui
Ordres Marché, limite, take profit, stop loss Fractions d’action Oui
Outils d’analyse Oui Moteur de recherche Oui
Cours en temps réel Oui Signaux de trading Oui
Gestion pilotée non Fonctionnalités Analyst View et TC Buzz Market

 

Avis Capital.com : les informations sur la sécurité

La sécurité compte parmi les critères les plus importants à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’investir. En effet, tout le monde craint de perdre son argent et chacun a besoin d’une assurance concernant la sécurité du fond qu’il a investi, surtout que l’activité se fait en ligne.

Capital.com est une plateforme de trading qui a à cœur de proposer des systèmes de sécurité à efficacité supérieure. Son objectif est avant tout de protéger votre argent sur le long terme, car il est évident que les marchés ne sont pas toujours à votre profit.

Ainsi, Capital.com propose une protection contre les soldes négatifs ainsi que des liquidations de marge, deux solutions de sécurité qui vous permettent de vous protéger des pertes qui valent plus que votre investissement.

Le broker en ligne vous permet de trader en toute sécurité, car les fonds sont sécurisés par le Fonds d’indemnisation des investisseurs ou le programme de rémunération FSCS (pour le cas du Royaume-Uni).

Par ailleurs, le courtier est en partenariat avec des banques notoires (RBS et Raiffeisen) dans le domaine de la gestion de fonds en Europe. Pour sécuriser au maximum vos données, Capital.com propose un chiffrage des informations avec le protocole Transport Layer Security. N’ayez aucune crainte, vos informations personnelles ne seront ni partagées ni vendues à des tiers.

Le site de trading propose même un système d’assurance pour optimiser la sécurité. Vous pouvez vous faire rembourser jusqu’à 20 000 euros par la Commission chypriote des opérations de bourse (CySEC) si vous vous localisez à Chypre. Par contre, si vous vous trouvez dans le Royaume-Uni, vous êtes protégé par la FCA ou l’Autorité de surveillance des marchés financiers, jusqu’à 85 000 GBP.

Quid de la régulation ?

Capital.com est réglo auprès de nombreuses juridictions. Le site s’associe en effet à de nombreuses filiales qui sont toutes régulées par des organismes financiers dédiés et différents. À titre d’information, ces organismes ont pour tâche de contrôler les titulaires de licences au niveau du respect des lois financières ainsi que des clients et de leur vie privée.

  •  Pour la Chypre, l’organisme de régulation est la Commission chypriote des opérations de bourse ou CySec
  •  Pour la Biélorussie, il faut se référer à la Banque Nationale de la République de Biélorussie
  •  En Australie, l’organisme qui prend en charge la régulation est l’Autorité de surveillance des marchés financiers ou ASIC
  •  Au Royaume-Uni, les plateformes doivent être régulées par la FCA

Néanmoins, Capital.com n’est pas régulé par l’AMF ou l’Autorité des Marchés Financiers, car il ne dispose pas de bureau implanté en France. Enfin, il est enregistré sous le registre des agents financiers numéro 77013 en 2018.

Anecdotes à propos du broker en ligne

  • Il a été reconnu comme étant le courtier le plus innovant en 2018
  • Il a obtenu le prix de la meilleure plateforme de trading en 2019
  • Capital.com prouve encore une fois sa fiabilité grâce aux titres de Meilleure plateforme de trading en ligne 2020 et Fournisseur de services de courtage le plus honnête d’Europe 2020
Investir
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Avis Capital.com : la qualité du service client

Selon l’avis d’un client, le service client est très réactif. En effet, Capital.com tient sa promesse en fournissant toutes les réponses aux questions rapidement, et ce, en 24h/24. Par ailleurs, le respect des utilisateurs est au cœur de leur activité.

Le seul bémol est qu’il n’existe pas de ligne téléphonique en français. Les clients de l’Hexagone peuvent uniquement poser les questions par mail. Les réponses seront ensuite envoyées par e-mail, mais dans une langue anglaise.

Les avis des clients

Dans la plupart des cas, les avis émis par les clients sont tous positifs, tout comme les notes. Sur Play Store, l’application mobile est notée 4.2/5. Cette note est maintenue sur Trustpilot où Capital.com a récolté 2000 avis.

Les clients ont tout simplement noté un délai trop long concernant le temps de retrait. En effet, celui-ci peut durer plusieurs jours. Il est ainsi conseillé de bien s’assurer de la validation de votre compte, dès son ouverture.

Avis Capital.com : avantages et inconvénients

Avantages Inconvénients
  • Plateforme régulée par l’autorité financière européenne et donc bien sécurisée
  •  0 commissions sur les transactions
  • Facilité d’échange de crypto-monnaie avec les CFD
  • Accès à MT4 et l’IA pour évoluer perpétuellement en tant que trader : service innovant
  • Design et conception du site mêlant modernité et simplicité pour être facile à utiliser
  • Inscription facile et sans contraintes
  • Disponibilité dans plusieurs langues
  • Compatibilité avec tous les supports numériques
  • Intégration de l’intelligence artificielle pour aider les investisseurs à progresser en tant que trader
  • Frais overnight onéreux
  • Possibilité de joindre le service client par e-mail uniquement
  • Intégration MT4 inaccessible aux clients britanniques
  • Absence d’analyse fondamentale

 

Avis Capital.com : conclusion

Capital.com représente l’une des plateformes de trading de référence. En effet, elle possède un grand nombre d’atouts qui lui permettent de se démarquer. De prime abord, on félicite la qualité de la plateforme, tant en termes de design que d’ergonomie.

Le broker en ligne est accessible au grand public et bien sûr à tous les profils de traders (néophytes, moyen et expérimenté). En aucun cas, celui-ci ne risque de susciter des doutes en termes de sécurité et de fiabilité, car il est 100 % transparent et met à disposition des clients les meilleures conditions pour trader.

En effet, il propose par exemple des spreads faibles sur les actifs tels que les matières premières, le forex, etc. Mais surtout, il ne prélève pas de frais annexes.

On déplore juste le manque d’efforts en termes d’actions, d’accompagnement des débutants par le biais des formations ainsi que l’absence d’un trading social.

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